DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Sorunu Nasıl Çözülür?

Ortak yazar: wikiHow Kadrosu

Bu wikiHow makalesi ile bilgisayarının Alan Adı Sunucusu (DNS) hatalarının neden olduğu İnternet bağlantısı sorunlarını nasıl çözeceğini öğreneceksin. DNS, İnternet sitelerinin adreslerini tarayıcının bu sitelere bağlanabilmesi için çeviren bir sunucudur. Adresler güncel değilse veya sunucuda sorunlar varsa bir DNS hatasıyla karşılaşırsın ve İnternet'e erişimin olsa bile belirli bir siteye veya sitelere bağlanamazsın. Mevcut bağlantındaki sorunları çözerek, DNS önbelleğini temizleyerek, ek bağlantıları devre dışı bırakarak, bilgisayarının varsayılan DNS sunucusunu değiştirerek ve hatta yönlendiricini sıfırlayarak DNS sorunlarını çözebilirsin. OpenDNS oldukça iyi bir çözümdür! Bazıları 64.94.1.1 ve 4.2.2.4'ü birincil ve ikincil DNS sunucusu olarak kullanır. Çok nadiren, alan adı bulmak ve seçmek için Google veya başka bir tarayıcıda arama yapman gerekir. OpenDNS kullanırken bu, bunun için çok daha yaygındır. Bağdaştırıcı ayarlarına git, ağ seçeneğinin altındaki İnternet seçeneğine tıkla, ağa git ve son olarak "bağdaştırıcı ayarlarını değiştir" seçeneğini seçerken paylaşmayı seç. Bağlantını (genellikle tespit etmesi oldukça kolaydır) seç ve ardından "özellikler" seçeneğine tıkla. "İnternet Protokolü Versiyon 4" seçeneğini ve "özellikler" seçeneğini seçeceksin. Bunu orada bulabilirsin. Tercihen yönlendiricinin DNS'sini değiştirmen gerekebilir. Ancak bu yalnızca belirli bir bilgisayar için işe yarar. Kendi DNS sunucularını bulmak ve ayrıca mevcut DNS hizmetini değerlendirmek/teşhis etmek için Gibson Research'e (grc.com) gitmeyi ve son derece bilgilendirici olan DNS yardımcı programlarını incelemeyi dene!

Makalenin 1.Kısmı: Sorun GidermeDüzenleniyor

  1. 1
    Farklı bir cihazla bağlanmayı dene. Bir telefonu, tableti veya bilgisayarı ağa bağladığında birincil cihazında sorun yaşadığın İnternet sayfasına erişebiliyorsan sorun kesinlikle yönlendiriciyle ilgili değildir, cihazınla ilgilidir.
    • İkinci cihazla da bağlanamadığında bu, sorunun mutlaka yönlendirici ile ilgili olduğu anlamına gelmez.
    • Belirli bir İnternet sitesiyle ilgili sorun yaşıyorsan o siteye mobil verini kullanarak erişmeyi dene. Siteye hâlâ erişemiyorsan sorun sitededir.
  2. 2
    Farklı bir tarayıcı dene. Bu, DNS bağlantılarını test etmenin en hızlı yollarından biridir. Firefox veya Chrome gibi farklı bir ücretsiz tarayıcı indir ve İnternet'e bağlanmayı dene. Sorunlar devam ederse DNS sunucusunun yanıt vermemesinin nedenleri arasından tarayıcı sorunlarını eleyebilirsin.
    • Sorunlar çözülürse eski tarayıcını kaldırıp yeniden yüklemek büyük ihtimalle sorunu çözecektir.
  3. 3
    Modemini ve yönlendiricini kapatıp yeniden başlat. Bu sayede yönlendiricinin önbelleği temizlenir ve DNS hataları çözülebilir. Bunu yapmak için:
    • Modeminin ve yönlendiricinin güç kablosunu çıkar.
    • Hem modemin hem de yönlendiricin en az 30 saniye fişi çekilmiş şekilde kalsın.
    • Modemini tekrar bağla ve tekrar çevrim içi olmasını bekle.
    • Yönlendiricini modemine yeniden bağla ve tekrar çevrim içi olmasını bekle.
  4. 4
    Bilgisayarını Ethernet aracılığıyla yönlendiricine bağla. Zaten Ethernet kullanıyorsan bu adımı atla.
    • Ethernet kullanırken bir İnternet sayfasına bağlanabiliyorsan sorun yönlendiriciden kaynaklanıyor olabilir. Büyük olasılıkla onu sıfırlaman gerekecek.
    • Ethernet ile bağlıyken bir İnternet sayfasına bağlanamıyorsan sorun DNS ayarlarında olabilir.
    Advertisement

Makalenin 2.Kısmı: DNS Önbelleğini TemizlemeDüzenleniyor

Windows'taDüzenleniyor

  1. 1
  2. 2
    Başlat'a komut istemi yaz. Bunu yaptığında bilgisayarında Komut İstemi uygulaması aranır.
  3. 3
  4. 4
    ipconfig /flushdns yaz ve Enter tuşuna bas. Bu komut, kayıtlı DNS adreslerini siler. Bir dahaki sefere bir İnternet sitesini açmaya çalıştığında yeni bir DNS adresi oluşturulacak.
  5. 5
    İnternet tarayıcını yeniden başlat. Yeniden başlattığında tarayıcının önbelleği yenilenir. Şu an daha önce sorun yaşadığın İnternet sayfasına bağlanabiliyorsan sorun çözüldü demektir.
    • Hâlâ bağlantı sorunları yaşıyorsan bir sonraki yönteme geç.
    Advertisement

Mac'teDüzenleniyor

  1. 1
  2. 2
    Spotlight'a terminal yaz. Spotlight, Mac'te Terminal uygulamasını aramaya başlayacak.
  3. 3
  4. 4
    Bu komutu Terminal'e yaz:

    sudo killall -HUP mDNSResponder

    ve Return tuşuna bas. Bu, macOS DNS işlemini yeniden başlatır.
    • Önce yönetici şifreni girmen gerekebilir.
  5. 5
    İnternet tarayıcını yeniden başlat. Bu, tarayıcının önbelleğini de yeniler. Şu an daha önce sorun yaşadığın İnternet sayfasına bağlanabiliyorsan sorun çözüldü demektir.
    Advertisement

Makalenin 3.Kısmı: Ek Bağlantıları Devre Dışı BırakmaDüzenleniyor

  1. 1
    Bilgisayarının Ağ Ayarları'nı aç.
  2. 2
    Ek bağlantıları ara. Şu anda bağlı olmadığın herhangi bir bağlantıyı kaldırabilirsin. Buna Bluetooth ve kablosuz bağlantılar da dâhil.
    • DNS sorunlarının en yaygın nedeni "Microsoft Sanal WiFi Miniport Bağdaştırıcısı" varlığıdır.[1]
  3. 3
    Ek bir bağlantı seç. Seçmek için bir bağlantıya tıklaman yeterli.
    • Windows'ta, sayfadaki her simge bir bağlantıyı temsil eder.
    • Mac'te, bağlantılar pencerenin sol tarafındadır.
  4. 4
    Bağlantıyı kaldır. Bunu yapmak için:
    • Windows - Pencerenin üstündeki Bu ağ aygıtını devre dışı bırak butonuna tıkla.
    • Mac - Ağ penceresinin altındaki eksi işaretine (-) tıkla.
  5. 5
    Bir İnternet sayfasını ziyaret etmeyi dene. İnternet sayfasına erişebiliyorsan sorun çözülmüştür. Erişemiyorsan sonraki yönteme geç.
    Advertisement

Makalenin 4.Kısmı: DNS Sunucusunu DüzenlemeDüzenleniyor

Windows'taDüzenleniyor

  1. 1
    Mevcut bağlantının adına tıkla. Bu, Bağlantılar sayfasında olacaktır. Tıkladığında seçilecek.
  2. 2
    Bu bağlantının ayarlarını değiştir butonuna tıkla. Bu buton, penceredeki seçeneklerin üst satırındadır. Tıkladığında bağlantının ayarları açılacak.
  3. 3
    "İnternet Protokolü Versiyon 4 (TCP/IPv4)" sonucuna tıkla. Wi-Fi Özellikleri açılır penceresinin ortasındaki pencerededir. Tıkladığında sonuç seçilecek.
    • Bu pencereyi göremiyorsan Wi-Fi Özellikleri'nin üstündeki sekmesine tıkla.
  4. 4
    Özellikler butonuna tıkla. Bu seçenek, pencerenin alt tarafının yakınındadır.
  5. 5
    "Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullan" ifadesinin yanındaki daireyi işaretle. Bu, Özellikler penceresinin alt tarafının yakınındadır.
  6. 6
    Tercih edilen bir DNS adresi gir. Bunu pencerenin alt tarafının yakınındaki "Tercih edilen DNS sunucusu" alanına gir. Güvenilir DNS sunucuları arasında şunlar sayılabilir:
    • OpenDNS - 208.67.222.222 gir.
    • Google - 8.8.8.8 gir.
  7. 7
    Alternatif bir DNS adresi gir. Bunu ilk alanın altındaki "Alternatif DNS sunucusu" alanına gir. "Tercih Edilen" alanına girdiğin adrese bağlı olarak, buraya girdiklerin değişecektir:
    • OpenDNS - 208.67.220.220 gir.
    • Google - 8.8.4.4 gir.
  8. 8
    Tamam butonuna tıkla. Tıkladığında, DNS ayarların kaydedilir.
  9. 9
    Kapat butonuna tıkla. Bu, pencerenin alt tarafındadır.
  10. 10
    Bilgisayarını yeniden başlat. Bilgisayarın yeniden başlatıldığında ağ bağlantını test edebilirsin. Şu an çalışıyorsa demek ki sorun bilgisayarının varsayılan DNS sunucusundaydı.
    • Bilgisayarın bağlanabiliyorsa DNS sorunları hakkında bilgilendirmek için hizmet aldığın İnternet Servis Sağlayıcısı'nı aramayı düşün.
    • Hâlâ bağlanamıyorsan sonraki yönteme geç.
    Advertisement

Mac'teDüzenleniyor

  1. 1
  2. 2
    Sistem Tercihleri seçeneğine tıkla. Bunu Apple açılır menüsünün üst kısmının yakınında bulabilirsin.
  3. 3
    butonuna tıkla. Bu dünya şeklindeki simge Sistem Tercihleri penceresindedir.
  4. 4
    Mevcut Wi-Fi ağına tıkla. Bu, pencerenin sol tarafındaki çerçevededir.
  5. 5
    Gelişmiş butonuna tıkla. Bunu pencerenin ortasının yakınında bulacaksın.
  6. 6
    DNS sekmesine tıkla. Bu, pencerenin üst tarafındadır.
  7. 7
    + butonuna tıkla. Bu seçenek DNS Sunucuları penceresinin altındadır.
  8. 8
    Bir DNS sunucusu adresi gir. OpenDNS ve Google’ın güvenilir ve hızlı DNS sunucuları vardır:
    • Google - 8.8.8.8 veya 8.8.4.4.
    • OpenDNS - 208.67.222.222 veya208.67.220.220
  9. 9
    Donanım sekmesine tıkla. Bu, pencerenin üst kısmındaki sekmelerin en sağ tarafındadır.
  10. 10
    "Yapılandır" kutusuna tıkla, ardından Elle butonuna tıkla. Bu kutu Donanım sayfasının üst kısmının yakınındadır.
  11. 11
    "MTU" kutusuna tıkla, ardından Özel butonuna tıkla. "MTU" kutusu "Yapılandır" kutusunun altındadır.
  12. 12
    Metin alanına 1453 yaz. Bu, "MTU" kutusunun altındadır.
  13. 13
    Tamam butonuna tıkla. Bu, sayfanın alt tarafındadır.
  14. 14
    Uygula butonuna tıkla. Bu buton sayfanın altındadır. Bunu yaptığında ayarların kaydedilir ve mevcut Wi-Fi ağına uygulanır.
  15. 15
    Bilgisayarını yeniden başlat. Bilgisayarın yeniden başlatıldığında ağ bağlantını test edebilirsin. Şu an çalışıyorsa demek ki sorun bilgisayarının varsayılan DNS sunucusundaydı.
    • Bilgisayarın bağlanabiliyorsa DNS sorunları hakkında bilgilendirmek için hizmet aldığın İnternet Servis Sağlayıcısı'nı aramayı düşün.
    • Hâlâ bağlanamıyorsan sonraki yönteme geç.
    Advertisement

Makalenin 5.Kısmı: Yönlendiriciyi SıfırlamaDüzenleniyor

  1. 1
    Yönlendiricinin "Reset" (Sıfırla) düğmesini bul. Bu düğme genellikle yönlendiricinin arka tarafındadır.
    • "Reset" düğmesine basmak için genellikle bir iğneye, ataç veya benzer şekilde ince bir eşyaya ihtiyacın olacak.
    • Yönlendiriciyi sıfırladığında yönlendiriciye bağlı olan tüm cihazların bağlantısı kesilecek.
  2. 2
    "Reset" düğmesini basılı tut. Yönlendiricinin tamamen sıfırlandığından emin olmak için en az 30 saniye basılı tut.
  3. 3
    Ağına bağlan. Bağlantıyı tamamlamak için yönlendiricinin altında basılı bulunan fabrika şifresini kullan.
  4. 4
    Sorun yaşadığın İnternet sitesine erişmeyi dene. İnternet'e hâlâ bağlanamıyorsan veya kullanmaya çalıştığın siteye erişemiyorsan yaşadığın DNS sorunundan haberdar olması için İnternet Servis Sağlayıcısı'na başvurma zamanın geldi.
    • Yönlendiriciyi sıfırlamak DNS sorunlarını gerçekten çözerse ve yönlendiricin birkaç yıldan daha eski ise daha yeni bir yönlendirici almayı düşün.
    Advertisement

İpuçlarıDüzenleniyor

  • Yönlendiricini düzenli aralıklarla sıfırlarsan DNS sorunlarının oluşmasını önleyebilirsin.

UyarılarDüzenleniyor

  • DNS önbelleğini sıfırladıktan sonra bilgisayarın, ilk ziyaret ettiğinde İnternet sitelerini biraz yavaş açar. Bunun nedeni, bilgisayarının site için yeni bir DNS adresi kurması ve bu adresi doğrulamasıdır.
Advertisement

About this wikiHow

Ortak Yazar:
wikiHow Editör Ekibi
Bu makale editörler ve araştırmacılardan oluşan, makalenin doğruluğu ile kapsamlılığını onaylayan, eğitimli bir ekip tarafından ortaklaşa yazılmıştır.

Bu makale işine yaradı mı?

Evet
Hayır
Advertisement